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Preguntas frecuentes sobre daños de agua en Charlotte

Las preguntas más comunes son qué hacer en los primeros minutos, por qué no hay precio por teléfono, qué cubre el seguro en general y cómo se verifica una empresa.

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Tema 1

Los primeros minutos

¿Qué hago primero?

Corte la electricidad del cuarto mojado si es seguro, cierre la llave general y llame a la línea.

¿Dónde está la llave general?

Muchas veces en el garaje, en el cuarto de servicio o cerca del medidor. Si no la encuentra, la línea le guía.

Tema 2

El trabajo

¿Cuánto dura el secado?

Depende del material y del volumen. El técnico le da un plan con fechas estimadas.

¿Por qué hay moho después?

Porque el material quedó húmedo más de dos días o porque la fuente sigue activa.

Tema 3

El seguro y la empresa

¿Qué cubre el seguro?

Depende de la póliza. En general, la inundación por agua de superficie no está en la póliza de vivienda.

¿Cómo verifico la empresa?

Pida el número de licencia o certificación y verifíquelo con la oficina que lo emite.

¿No encuentra su pregunta aquí?

Llame y pregunte. Un técnico le dará una respuesta clara, aunque la respuesta sea que no nos necesita.

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